2. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen uns, der Surek GmbH, und unseren Kunden über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit den AGB einverstanden.

 

3. Vertragsabschluss

 

Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie über den Bestellprozess eine Bestellung aufgeben, dieser Vorgang wird mit einer Email bestätigt.

 

4. Produkte und Verfügbarkeit

 

Unsere angebotenen Produkte wie Snacks, Getränke und Kaffeeautomaten entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen. Bitte prüfen Sie die Produktspezifikationen auf unserer Website, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

 

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet und in der Bestellübersicht angezeigt.

 

Zahlungsmethoden: Wir bieten unseren Kunden ausschließlich PayPal als Zahlungsmethode an. Wählen Sie beim Check-Out PayPal an, Sie werden automatisch auf die PayPal-Website geleitet. Dort müssen Sie sich nur mit Ihrer Email registrieren und eine aktive Bankomat- oder Kreditkarte verknüpfen. Dieser Vorgang dauert maximal 4 Minuten.

 

6. Lieferung und Versand

 

Wir liefern derzeit nur innerhalb von Österreich und in die Europäische Union (EU). Die Lieferzeit in Österreich liegt bei ca. 1-3 Tagen, in die EU in der Regel 3-5 Werktage ab dem Datum der Absendung. Es können Versandkosten anfallen, die in der Bestellübersicht angegeben werden.

 

7. Widerrufsrecht

 

Bis zum Zeitpunkt der Absendung Ihrer Bestellung können Sie Ihren Kauf jederzeit stornieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Rückgabe der gelieferten Produkte nach Absendung nicht möglich ist, da es sich um verderbliche Lebensmittel handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind.

 

8. Gewährleistung und Haftung

 

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wir haften nur für Schäden, die auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten beruhen.

 

9. Eigentumsvorbehalt

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

10. Datenschutz

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Daten werden nur für die Bearbeitung der Bestellung und die Verbesserung unseres Angebots verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

 

11. Schlussbestimmungen

 

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig.

 

Kundendienst

 

Willkommen bei Surek GmbH! Wir sind Ihr zuverlässiger Anbieter für Snacks, Getränke und Kaffeeautomaten. Unser Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, und wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, deshalb legen wir großen Wert auf transparente und kundenorientierte Kundendienstrichtlinien. Wir sind bestrebt, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.